Atención excepcional en la recepción

El recepcionista que atendió por la noche fue increíble, siempre atento y con buenas explicaciones. La ubicación es bastante conveniente, cercana a las estaciones de metro y tren, lo que facilita el desplazamiento en París. Sin embargo, el ascensor es pequeño y podría ser mejorado para la comodidad de los huéspedes.

La habitación era pequeña pero acogedora, perfecta para descansar tras un día explorando París. Sin embargo, el servicio fue decepcionante. no había atención al cliente y el personal parecía desinteresado.

Cama confortable y buena limpieza.

el personal del gr& hotel fue muy amable y servicial, siempre dispuesto a dar consejos sobre lugares que visitar y donde comer. la ubicación es buena, cerca del metro y de zonas interesantes.

el desayuno podría mejorar un poco 🍞.

La cama era cómoda y perfecta para descansar.

La atención en recepción fue decepcionante. cuando llegamos, el recepcionista no tenía ni una pizca de amabilidad. noté que el ruido en la habitación era muy molesto, difícil de ignorar en medio de la noche.

La atención del personal fue muy amable, siempre dispuesto a ayudar.

La habitación estaba un poco sucia y le hacía falta una buena limpieza.

Tuve un desayuno buffet bastante bueno por solo 8€. La ubicación me funcionó porque estaba cerca de las estaciones de metro, lo que facilitó mi movilidad. Lo triste fue que el wifi no funcionó durante mi visita, así que no pude planear bien mis días. Me quedé en una habitación individual y noté que la atención al cliente podría mejorar, especialmente porque me sentí un poco ignorado al llegar. Como chef, hubiera apreciado más recomendaciones locales.

La atención al cliente podría mejorar|El wifi no funcionó

El wifi no funcionó, pero la limpieza impecable y el personal muy atento.

Ubicación excelente y atención del personal, ¡hasta los croissants dan ganas de darles un abrazo!

Una cosa, si el WiFi tuviera patas, ¡hubiera corrido más rápido que yo en las escaleras!

La ubicación es excelente, muy cerca de Gare de l'Est. La habitación estaba un poco sucia y la ducha era diminuta.

Recomendaría este lugar para una noche

Habitación cómoda, ubicación conveniente. el wifi era bastante rápido y eficaz para planear nuestras actividades, además la cercanía a Gare de l'Est facilita los desplazamientos por la ciudad.

Para nosotros fue ideal.

la atención del personal fue muy amable y servicial. el wifi no funcionaba bien.

La estancia en el Gr& Hotel fue interesante. La habitación era bastante acogedora con una cama cómoda, perfecta para descansar después de recorrer París. Celia, la recepcionista, fue muy amable y nos dio buenos consejos sobre restaurantes locales. El desayuno estuvo genial, especialmente los croissants, aunque noté que cuando se acababan los ingredientes no se reponían. La ubicación me encantó, cerca de Gare de l'Est, lo que facilitó mucho los desplazamientos. Sin embargo, el ascensor es sumamente pequeño y en ocasiones daba miedo usarlo. Lo que realmente me molestó fue la falta de atención por parte del personal en algunas ocasiones. Al llegar, el recepcionista no estaba de buen humor y eso afectó un poco nuestra llegada. Si hubieran cambiado el servicio de recepción y mejorado el ascensor, la experiencia habría sido mucho mejor.

elevador diminuto, y la atención del "señor" Walid fue simplemente escalofriante, no puedo creer que un hotel así no tenga un estándar más alto. Además, esperaba un gesto o un upgrade, pero nada. La limpieza parecía opcional, como si no les importara. Casi escribo una buena opinión, pero simplemente no pude.

Este lugar me queda perfecto y ofrece todo lo que necesito, como Wi-Fi, recepción 24 horas y almacenamiento de equipaje. Recuerdo que en mi primera estancia, el personal me ayudó con las tarjetas SIM. Además, son muy amables, como el recepcionista de la noche. Recomiendo llevar tapones para los oídos si eres sensible al ruido. ¡Sin duda volveré para la Navidad!